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FAQ

Quand vais-je recevoir ma box ?

Si vous avez souscrit l’abonnement avant le 05 du mois, votre Box Ethnik Origins sera expédiée entre le 20 et le 25 du mois en cours. Ajouter à cette date, le délai en jour ouvré du transporteur choisi, soit un minimum de 72h.

Sur combien de mois, l'abonnement mensuel nous engage-t-il ?

L’ abonnement mensuel est à durée indéterminée et résiliable à tout moment. Vous pouvez vous désabonner ou faire une pause en nous contactant directement sur WhatsApp au numéro suivant +594694311794.

Je pars en vacances. Comment puis-je mettre en pause mon abonnement ?

Rien de plus simple, envoyez-nous un message WhatsApp au +594694311794 et partez en vacances en toute tranquillité.

Les paiements par CB sont-ils sécurisés ?

Les moyens de paiement autorisés sont les cartes bancaire de type Visa, MasterCard et Electron. Les paiements par carte bancaire sont 100% sécurisés par nos partenaires Stripe et PayPal